1. Công cụ

Mục đích: Dễ dàng thu thập thông tin KH, thu thập ý kiến mọi lúc, mọi nơi giúp tiết kiệm thời gian xử lý và phân loại dữ liệu dễ dàng.

Lưu ý: Với Webform và Minigame thì khách hàng cần mua thêm Package Livegame để sử dụng.

1.1. Web Form

Tại danh mục menu => Chọn Công cụ tăng trưởng (1) => chọn mục Công cụ (2) ⇒ Web form (3) .

1.1.1. Để khởi tạo web form , bạn cần:

1.1.2. Cài đặt chi tiết Webform

Tại màn hình danh sách Webform, user click vào nút “Chỉnh sửa” để cài đặt chi tiết Webform

Click (1): Để thêm trường thông tin cần thu thập.
Click (2): Chọn kiểu dữ liệu cho các trường thông tin đó.
Click (3): Chọn trường lưu giá trị (các trường tùy chỉnh sẽ lấy theo danh sách trường tùy chỉnh trong profile khách hàng trên Oncus)
Click (4): Tích chọn nếu dữ liệu bắt buộc nhập, không tích chọn nếu dữ liệu không bắt buộc
Click (5): Xóa trường thông tin
Click (6): Tên nút trên Form (CTA)
Click (7): Tạo mã số may mắn (sử dụng trong quay số trúng thưởng)
Click (8): Xuất hiện đồng hồ đếm ngược
Click (9): Lưu thông tin form
Click (10): Quay về màn hình trước

Nếu có bật tạo mã số may mắn tại mục (7) thì khi khách hàng submit form thì hệ thống sẽ thực hiện:

Tạo 1 mã số ngẫu nghiên cho KH đó (mặc định gồm 5 ký tự)
Nếu chưa có Spin code → tạo mới spin code theo tên của web form.
Tạo mới người tham dự ở spin code đó với tên người tham dự = tên điền form, mã số may mắn vừa tạo.

Sau khi lưu lại các thiết lập, trên facebook webform sẽ hiển thị như ảnh sau:

Last updated 11 months ago