1.1. Quên mật khẩu đăng nhập

Nếu tôi quên mật khẩu đăng nhập thì phải làm thế nào?

Trong trường hợp bạn quên mật khẩu đăng nhập, đừng lo lắng, Oncustomer cho phép bạn thao tác "Quên mật khẩu" để thực hiện lấy lại mật khẩu qua mail đăng ký một cách dễ dàng:

Bước 1: Tại màn hình đăng nhập bạn chọn mục “Quên mật khẩu”.

Bước 2: Nhập email đã đăng ký tài khoản trước đó. Hệ thống sẽ gửi mail hướng dẫn lại mật khẩu.

Bước 3: Vui lòng check email sau đó nhấp vào mục “Cài đặt mật khẩu".

Bước 4: Bạn nhập lại mật khẩu mới và bấm tiếp vào mục “Cài đặt lại mật khẩu”

Như vậy bạn đã có thể đăng nhập lại bình thường với mật khẩu mới.