1. Về app

Mục đích: CSKH ngay trên điện thoại của bạn thay vì bắt buộc phải sử dụng máy tính để truy cập website.

CSKH là công việc có tính linh hoạt và cần sự chủ động cao. Vì thế, thay vì bắt buộc phải sử dụng máy tính để trực hệ thống, đội ngũ kĩ thuật của OnCustomer đã thiết kế bản App Mobile cho sản phẩm với các tính năng đáp ứng nhu cầu cơ bản để bạn có thể tương tác chủ động với khách hàng.